Los envíos se realizan mediante el servicio de mensajería Nacex.
El pedido se entrega a domicilio. El mensajero puede llamarlo para precisar algunos detalles, aunque esto no es estrictamente necesario. Las llamadas se realizan a líneas móviles locales, sin usar servicios de mensajería como WhatsApp o Telegram.
Si el mensajero no lo encontrase en su casa el día acordado, Nacex reprogramará la entrega para otro día. Tras tres intentos fallidos, deberá recoger usted mismo el pedido en uno de los puntos de entrega de la empresa.
Cuando el pago del pedido se efectúa después de las 13:00 (Madrid), la información se transfiere al servicio de mensajería al día siguiente.
Las condiciones de envío dependen de la región en la que se encuentra el destinatario.
| Región | Coste del envío | Envío sin cargo | Plazos |
|---|---|---|---|
| España continental | 5 EUR | para pedidos a partir de 100 EUR | 1-2 días hábiles |
| Islas Baleares | 7 EUR | para pedidos a partir de 100 EUR | 2-4 días hábiles |
| Islas Canarias | 8 EUR | para pedidos a partir de 100 EUR | 3-7 días hábiles |
| Ceuta y Melilla | 15 EUR* | para pedidos a partir de 500 EUR | 7-10 días hábiles |
* - Para pedidos de entre 200 y 500 EUR, el costo de envío se reduce a 10 EUR.
Si usted no ha recibido su paquete en el plazo indicado, contacte con el servicio de atención al cliente de Coral Club.
Realice pedidos y administre su cuenta personal con la aplicación de Coral Club
